株式会社これから様Web制作会社
makeshopパートナーの中でも一番多く登録いただいているのはWeb制作会社様です。その中でも精力的に活動していただいている、株式会社これからの川村取締役、待木様にインタビューをいただきました。
ECサイト制作から送客、コンサルまで一気通貫!株式会社これから
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かんたんに自己紹介をお願いします!
川村取締役 これから社の創業メンバーで、EC業界15年の中で様々なショップさんと関わり、この業界を盛り上げるために頑張っています。
待木様 makeshopさんの担当者です。
makeshopを使っているショップ様に改善提案などをおこなっています。 -
これから様の強みを教えてください!
川村取締役 制作に関しては、さまざまなカートを熟知しており、makeshopのカスタム案件では恐らく日本で一番の実績を持ってるので、安心して依頼をしてもらえればという感じですかね。
makeshopの強みは機能と価格のバランス力!
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なぜmakeshopを選んでいただけるのでしょう?
待木様 フラットな立場でニーズの聞きわけをおこなっているのですが、オプションであったり、会員ランクですとか、そういったニーズが出てくるわけで、そのニーズを月額費用1万円で実現できる点からmakeshopが良いよね!という風になっていくことが多いですね。
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そうすると他社様よりmakeshopの機能が優れているということですか?
待木様 makeshopさんと同等、もしくは、それ以上の機能を持っているカートシステムはあるにはあるんですけど、実際makeshop以外のカートシステムを検討しているショップ様でも、実際に使いたい機能などを聞いていく中で、makeshopで十分カバーができ、月額費用1万円という他社より安い価格設定からmakeshopを選ぶという感じですね。
私たちは、先程、川村が言った通り、カートを熟知しているのでお客様に近い目線で、makeshopの良さをお伝えできているのも強いかもしれないですね。
対応力No.1のmakeshopパートナー制度!
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makeshopのパートナー制度で助かっている点があれば教えてください。
待木様 特別パートナーとさせてもらっているので、強いですよね。
ただ、特別パートナーでなくても、パートナーということで「makeshopに詳しい」という風に思ってもらえるので、makeshopを使いたいという方には確実に訴求できると思います。先日、実際にあった話なんですが、相見積もりになっている案件があり、弊社とパートナーではない会社を比較されていて、パートナーではない会社から話を聞いても腑に落ちなかったようなんですけど、私たちパートナーからお話をすることで、先方も安心してもらえて、最終的には、うちを選んでもらえたんですよね。
川村取締役 うちの場合は定例ミーティングをさせてもらったり、担当者の方がmakeshopエンタープライズとかの難しいサービスの機能説明をかなりやってくれるので、非常に助かっています。
待木様 しかも、かなり対応が柔軟で臨機応変にやってくださるので、ぜひほかのパートナーさんもいろいろ聞いた方がいいですよ!(笑)いろいろな情報を教えてくれます!
川村取締役 あとは、サポートが充実しているので楽ですね。機能面などは、サポートに直接聞いてくださいと言えるので、手離れが非常に良いです。
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makeshopへのご要望があれば教えてください!
待木様 これ以上、パートナーさんを増やさないでください!(笑)
makeshopを利用するショップ様のサイトは私がすべて作りたいです!