2018年11月08日

【障害復旧報告】ギガプラス10及び100MBサーバー障害のお知らせ[2018年11月8日(木)]

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

2018年11月8日10時頃より
ギガプラス10及び100MBサーバーにおいて、
FTP接続ができない事象が発生しておりましたが、
復旧しましたのでご報告いたします。

■内容
　ギガプラス10及び100MBサーバーにおいてFTP接続ができない

■発生日時
　2018年11月8日（木）10時頃 ? 11月8日（木）16:45

■影響
　プレミアムプランをご利用中のショップ様
　またはプレミアムプラン、ビジネスプランでギガプラス10をご利用中のショップ様

■状況
　復旧済

■原因
　サーバー障害

この度はショップ様に多大なるご迷惑を
おかけいたしました事を深くお詫び申し上げます