メンテナンス情報

2019年01月09日

【障害復旧報告】shop4ショップサーバーにて接続が不安定な状況が発生しておりました

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
メイクショップカスタマーサポートでございます。

shop4サーバーにて管理画面・ショップサイトへの接続ができない、
不安定な状態が発生しておりました。


■影響
 ショップサイト・管理画面への接続が不安定な状況が発生しておりました。

■発生時間
  2019年1月9日(水) 19:14 〜 19:41
 

■原因
 サーバーの物理障害

■対処
 予備のサーバーへ切り替えを行い復旧

ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが
何卒よろしくお願いいたします。