メンテナンス情報

2019年04月04日

【重要】2019年4月23日(火)実施のメンテナンスご案内

ショップオーナーの皆様

平素よりMakeShopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて一部サーバーの移行作業を実施いたします。
移行作業中については下記影響がございますため、
ご確認くださいますよう、お願いいたします。

※下記ページ以外のMakeShopサービスに影響はございません

◆日程
2019/4/23 (火) 1:00 ? 6:00 (最大5時間)

◆対象
全ショップ様

◆影響

1)【アクセス統計】機能を停止いたします

ショップのアクセス状況を計測するサーバーの移行を行うため、
移行作業中はアクセス情報が計測されません。
また、【アクセス統計】画面の閲覧を行うことができません。
※メンテナンス以前の計測結果は移行後も閲覧可能です。

(2) 郵便番号から住所を自動登録することができません

移行作業中、会員登録画面・ご注文画面で利用される
郵便番号入力後の住所自動変換機能が利用できません。
住所については、お客様にご登録いただく必要がございます。

(3) 【ドメイン管理画面】がご利用いただけません

移行作業中、MakeShopにてドメインを取得されている
ショップ様の【ドメイン管理画面】がご利用いただけません。

(4) ネームサーバーの移行を実施いたします

ネームサーバー「ns.makeshop.jp」「ns2.makeshop.jp」を
新サーバーに移行いたします。

MakeShopでご利用中のドメインを外部サービスで取得し、
ネームサーバー情報を「IPアドレス」で指定されているショップ様は、
「ns.makeshop.jp」「ns2.makeshop.jp」へ
ネームサーバー情報をご変更ください。

◆新IPアドレス
ns.makeshop.jp 150.95.48.39
ns2.makeshop.jp 150.95.48.40

※即時にご変更いただけない場合でも、一定期間並行運用いたします。
 並行運用期間は5月末日を予定しております。
※ネームサーバー情報の指定をIPアドレスで行うタイプのドメイン管理会社が
 ごく稀に存在します。ネームサーバーをIPアドレスで指定しているかは、
 弊社では確認できません。ドメイン管理会社にてご確認ください。  

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。

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お気軽にお電話ください。

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