メンテナンス情報

2019年10月29日

【障害復旧報告】shop11サーバーにて接続が不安定な状況が発生しておりました

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

shop11サーバーにて管理画面・ショップサイトへの
接続が不安定な状態が発生しておりました。

■影響
 ショップサイト・管理画面への接続が不安定な状況が発生しておりました

■日時
 2019/10/29(火) 17:30 〜 18:11

■原因・対策
 データベースに想定以上の負荷が発生したため、対策を講じました


ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。