メンテナンス情報

2019年12月16日

【復旧報告】shop21サーバーにて、管理画面の表示が不安定な状況が発生しておりました

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

shop21サーバーにおいて管理画面およびショップページの
表示が不安定な状況が発生しておりましたが、現在解消しております。

■影響
管理画面およびショップページが表示されない場合がありました。

■日時
 2019/12/16(月) 19:59 〜21:05

■原因・対策
 特定ショップへのアクセス集中による負荷
 サーバーをスペックアップすることで対策いたしました


ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。