メンテナンス情報

2019年05月24日

【障害復旧済】shop26ショップサーバーにて接続が不安定な状況が発生しています

(5/24 10:00更新)

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
メイクショップカスタマーサポートでございます。

5月24日 8時40分に発生した障害の状況について
ショップサイト・管理画面への接続ができない状態となっておりましたが
10時00分に復旧いたしました。

■影響
 ショップサイト・管理画面への接続ができない状況が発生しておりました。

■対象サーバー
 shop26
 2019/5/24(金) 8:40 〜10:00

■原因
・特定ショップへのアクセスの集中


ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
何卒よろしくお願いいたします。

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ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
メイクショップカスタマーサポートでございます。

本日8:40ごろよりショップサイト・管理画面への接続ができない状態となっております。

引き続き対応を行っておりますので
解消まで今しばらくお待ちください。

■影響
 ショップサイト・管理画面への接続ができない状況が発生しております。

■対象サーバー
 shop26
 2019/5/24(金) 8:40ごろ 〜 発生中

■原因
・調査中

ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。