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MakeShopの導入事例(商材別)

MakeShopを使って、社内の課題を解決した導入事例をご紹介します。毎年2,000件以上のショップ様が新規ご契約され、ネットショップ・ECサイトを構築しています。

MakeShopでECサイト・ネットショップを構築・運営する事業者様の具体的な事例を公開!
無料でダウンロード可能です。

MakeShop導入事例集を
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資料内容

定期購入オプション
化粧品・日用品などの消耗品をリピート販売するための機能です。お届け回数に応じての価格変更、お届け日のサイクル指定など、ショップ様・購買者様にとって使いやすい設定が細かく可能です。

予約販売
発売日未定のものを売る、季節イベントの事前予約受付で販売期間を伸ばす、といったことが可能になる機能です。発売日前の商品の注文を事前に受け付けることで、従来取り逃した顧客を囲い込めます。

イーレコメンド
レコメンドエンジンによって、購買者様が関心を持つ商品・新着アイテム・ランキングなどを表示し、購入機会の拡大・購入率アップにつながる機能です。

BtoBオプション
会員専用のログイン制限機能や年齢認証画面、会員ごとのポイント付与設定、取引先ごとの価格の出し分けなど、さまざまな業態に対応できる機能です。

こだわりデザイン
オーダーメイド型のネットショップ制作代行サービスです。購入されやすいこと・管理しやすいこと・初心者でも安心できることに留意しながら、経験豊富なMakeShopの専属デザイナーがオーダーメイドで制作いたします。

MakeRepeater
顧客ごとにパーソナライズされたメールを配信し、リピーター獲得ができるサービスです。売上・顧客の分析をわかりやすくでき、マーケティングをおこなったことがない方でも安心して使えます。

lafayette
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Lafayette ラファイエット様

  • ファッション・アパレル

有限会社ラファイエット
従業員数:30名
業種:アパレル・ファッション(製造・メーカー、卸売・小売)

■MakeShopに決めた理由
友人からの紹介と、いくつかのネットショップ作成サービスを利用しましたが、MakeShopのコスト面・使い勝手の良さで選びました。

■実際に使ってみた感想
機能数も多く、カスタマイズの自由度が高いため、売れる仕組みをかんたんにつくることができます。

■おすすめと思える機能やサービス
SEOの一括設定は全商品、全カテゴリーごとに反映できるので、とても便利です。

■ネットショップ運営で工夫していること
実店舗もあるため、機会損失が起きないように在庫管理を徹底しています。

フジトウ商事株式会社
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フジトウ フジトウ商事株式会社様

  • ファッション・アパレル

フジトウ商事株式会社
業種:アパレル・ファッション(卸売・小売)

■MakeShopに決めた理由
商品のオプション機能で、オプションが多く作れたからです。

■実際に使ってみた感想
覚えたら意外とかんたんに操作ができました。

■おすすめと思える機能やサービス
オプションごとに価格、在庫数、商品コードを設定できるので、SKU単位での商品管理ができて便利です。

■ネットショップ運営で工夫していること
ブランディングを意識しながら、買いやすさ、問い合わせしやすさを考えたネットショップを運営しています。

北欧の森
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北欧の森 株式会社ベストワン様

  • 雑貨・家具

株式会社ベストワン
業種:雑貨・家具(卸売・小売)

■MakeShopに決めた理由
MakeShopの新規出店のセミナーに参加し、導入の相談をしたところ、スタッフの方が親身に対応してくれたのが一番のきっかけでした。

■実際に使ってみた感想
受注画面の検索機能がとても便利です。

■おすすめと思える機能やサービス
会員をグループ分けできる機能が標準搭載なところです。

■ネットショップ運営で工夫していること
商品を少しずつ知ってもらおうと思い、リスティング広告やブログでキーワードや見せ方を工夫しながら記事を書いたりしています。

BESIGN
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BESIGN 株式会社ビザイン様

  • 雑貨・家具

ビザイン株式会社
業種:雑貨・家具(卸売・小売)

■MakeShopに決めた理由
元々別のシステムでネットショップを運営していましたが、利用出来る機能が少なかったため、多機能で低価格のMakeShopに乗り換えることを決めました。

■実際に使ってみた感想
独自デザインするときの自由度も高く、多機能でありながら操作がわかりやすいです。

■おすすめと思える機能やサービス
オプションが多数設定できるので、セミオーダー的な販売ができるところが気に入っています。会員も5段階でセグメント分けできるので便利です。

■ネットショップ運営で工夫していること
商材がアルミ・ステンレスの雑貨で、ほかの食器や雑貨類と比べて値段が高いため、商品写真と商品ページの見せ方を工夫しています。

株式会社ケンコー・トキナー
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ケンコー・トキナー オンラインショップ公式店
株式会社ケンコー・トキナー様

  • 家電・AV機器・カメラ
  • イーレコメンド

株式会社ケンコー・トキナー

■MakeShopに決めた理由
ほかと比較した結果、使いやすかったので決めました。知人からMakeShopが使いやすいと聞いたのも理由の一つです。楽天、ヤフーでの多店舗展開をしており、受注や在庫管理と連携できるのも良かったです。

■実際に使ってみた感想
機能的には問題ないと思います。困ったときは電話サポートも受けられるので安心できました。拡張eコマースやサーチコンソールに対応しているのでサイト解析もできるので選んでよかったと思いました。

■おすすめと思える機能やサービス
おおむね基本的な機能に問題ないと思います。送料や決済方法の選択も細かくできるので、商材ごとの設定ができます。

■ネットショップ運営で工夫していること
リピーター対策に力を入れています。ポイントサービスや会員の方だけに10%OFFの特別割引などを発行しています。週替わりセールや在庫処分販売など特別セールを開催しています。

GRAND PLACE
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GRAND PLACE 株式会社GRAND PLACE様

  • 食品

株式会社グランプラス
従業員数:80名
業種:食品(製造・メーカー、卸売・小売)

■MakeShopに決めた理由
コストを抑えながら、やりたいことが実現できる機能があったからです。また、他社のECサイトの責任者から、MakeShopが使いやすいと聞きました。実際に運用するスタッフに触ってもらい、ほかと比較した結果、使いやすかったので決めました。

■実際に使ってみた感想
Amazon Payが使えるところです。お客様側も住所入力が省けて便利ですし、こちらとしても月を追うごとに会員様が増えているのが目に見えてわかります。

■ネットショップ運営で工夫していること
メルマガを、ECサイト・モール両方で週一回配信をしています。期間限定でポイントアップなどのキャンペーンを打ち出したりしています。

株式会社ノルト
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減塩専門店 無塩ドットコム 株式会社ノルト様

  • 食品
  • 定期購入オプション
  • イーレコメンド
  • MakeRepeater

株式会社ノルト

■MakeShopに決めた理由
ほかのサービスよりもランニングコストが抑えられ、大きな売上を目指す際に低コストで運営できると思い、MakeShopに決めました。

■実際に使ってみた感想
はじめは専門的なweb知識もほとんどありませんでしたが、ボタン一つでいろいろな機能が入れられ、あまり苦労せずにショップをはじめられました。またランニングコストが低いので、その分、商品開発に力を入れることができました。

■おすすめと思える機能やサービス
MakeRepeaterのステップメールがおすすめです。メールの一斉配信ではなく、購入商品や購入期間ごとに、それぞれのお客様に合ったメールが配信できて便利です。

■ネットショップ運営で工夫していること
定期購入に力を入れています。単品商品を買っていただいたお客様に、次回、割引でお得な定期購入をご検討していただけるよう、ステップメールなどを使って販促をおこなっています。

株式会社エム・オー・エー商事
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GreenMarket オンラインショップ
株式会社エム・オー・エー商事様

  • 食品
  • 予約販売

株式会社エム・オー・エー商事

■MakeShopに決めた理由
費用や導入事例、テンプレートのデザイン、オプション機能やお手軽リニューアルなどのバージョンアップ機能について数社のECサイトを検討し、条件が弊社に一番あっていたのでMakeShopに決めさせていただきました。

■実際に使ってみた感想
基本的にネットショップを運営するにあたっての機能は十分に備わっており、オプション機能でさらにショップを充実させることができます。サイトのこだわりを強く出していけることが良いですね。

■おすすめと思える機能やサービス
おてがるリニューアルサービスを利用し、ショップの顔であるTOP画面、特設ページを作成していただきました。ショップの思いや理念を表現する素敵な店構えになりました。また、Google Analyticsと連携し、実績を積み重ね分析に役立てています。

■ネットショップ運営で工夫していること
実店舗とは違い手に取ったり実際に見ることができない分、商品の写真やこだわりのポイントを見やすくわかりやすく、伝えていくよう努力しています。メルマガ、SNSを利用し、旬の情報やポイントアップキャンペーンなどを発信しています。

BIOTOPE INC.
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BIOTOPE INC. 株式会社BIOTOPE様

  • コスメ
  • こだわりデザイン

株式会社BIOTOPE
業種:化粧品(卸売・小売)

■MakeShopに決めた理由
スマホサイトを見直さなければいけないと思っていたところ、MakeShopにはデザイン制作に力を入れたサービスこだわりDESIGNがあったので制作を依頼しました。

■おすすめと思える機能やサービス
MakeShopにあるコンサルティングサービスを活用しています。SEO、かご落ち、リピーター対策をしています。SEO対策から、お客様の反応を見たりGoogle Analyticsを見てお客様の属性を分析したりしています。

■ネットショップ運営で工夫していること
スマホサイトを見やすく変えたり、お客様がたどり着きやすいようにサイトの改善をしています。

Wi-Fiレンタル
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Wi-Fiレンタル 株式会社ジェイフィールド様

  • 家電・AV機器・カメラ

株式会社ジェイフィールド
従業員数:25名
業種:通信機器(その他)

■MakeShopに決めた理由
知人の会社がMakeShopを使っており「ネットショップ初心者でも使いやすいよ!」とおすすめしてもらったことがきっかけです。

■実際に使ってみた感想
ネットショップ運営自体がはじめてなのでMakeShopのように機能が揃っているのが普通だと思っていました。でも、ほかのカートと比較すると、実はそうではないことを知りました。はじめてネットショップを運営する私でも使いやすく、結果として選んで本当によかったです!

■ネットショップ運営で工夫していること
リピーター対策に力を入れています。ポイントサービスや会員の方だけに10%OFFの特別割引などを発行しています。

スポルディング・ジャパン株式会社
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SPALDING OFFICIAL ONLINE SHOP
スポルディング・ジャパン株式会社様

  • スポーツ・レジャー
  • BtoBオプション

スポルディング・ジャパン株式会社

■MakeShopに決めた理由
Eコマース強化を検討していた中で、売上アップに役立つ機能が幅広くかつ豊富に備わっていると感じたためです。機能数でいえば、ほかのネットショップ作成サービスと比べてダントツに多いと判断しました。

■実際に使ってみた感想
予想とおり、売上アップを目指すうえでさまざまな施策をおこなうことができます。また、豊富な機能も使いこなせてこそ活かせるメリットだと考えており、使い方をサポートしてくれるスタッフがいることも嬉しいポイントです。

■おすすめと思える機能やサービス
「まとめ買い」設定が容易にできることです。新入生向けのセット販売などで買上点数・売上アップにつながっています。ほかにもSNS連動機能によりFacebookやTwitterを集客に利用できる点も良いと思います。

■ネットショップ運営で工夫していること
アメリカブランドっぽさがなくならないよう心がけています。SNSと連動することで商品の販売だけでなく、ブランドメッセージが伝わるようにサイト運営をおこなっております。

サイオステクノロジー株式会社
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ORGANIC STORY サイオステクノロジー株式会社様

  • その他
  • 定期購入オプション

サイオステクノロジー株式会社

■MakeShopに決めた理由
実用実績が長いこと。マーケティングなどの機能が充実していること。自社において、IT運用担当をおかずに、サイトの運営が可能であること。受注、在庫管理のASPシステムとの連携がしやすいこと。実際に担当者が説明のため訪問してくれたことなどを総合的に検討した結果、選定しました。

■実際に使ってみた感想
デザインについては、独自性を持ちたいので、独自デザインを使い、商品ページも、独自性を持たせるため、マークアップ言語を使い、レイアウトを工夫しています。メルマガやクーポン、定期購入などのマーケティング機能は、そのまま活用。自分たちの創意工夫に合わせて、いろいろな対応ができることが良いところと思っています。

■おすすめと思える機能やサービス
通常のメルマガやクーポンの使用は、必須。タグの設定も簡易なので、Analyticsなどで、コンバージョン状況や出荷単価などの推移分析も欠かせません。ある程度、リピーターが確保できたあとは、定期購入などの機能を活用するのもおすすめと思われます。

■ネットショップ運営で工夫していること
ビジュアルの新鮮さ。頻繁にキービジュアルやおすすめ商品、新商品などを変えて、楽しさを演出しています。季節や年間行事に合わせて、特集、クーポン発行、ポイントサービスなどを組み合わせることで、訪問頻度の向上を図っています。

株式会社フレーバーライフ社
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フレーバーライフ社 公式オンラインショップ
株式会社フレーバーライフ社様

  • その他
  • イーレコメンド
  • BtoBオプション
  • こだわりデザイン
  • MakeRepeater

株式会社フレーバーライフ社

■MakeShopに決めた理由
ECサイト制作のアドバイスをいただき、サイトデザインの相談に乗ってもらえることが魅力的でした。また、サイトに取り入れたいと思っていたいろいろな機能がオプションとして充実していたので決めました。

■実際に使ってみた感想
会員グループごとに価格設定ができたり、自社用にカスタマイズできて助かっています。不明点なども掲示板で相談に乗っていただけることもありがたいです。

■おすすめと思える機能やサービス
MakeRepeaterを利用しています。お客様をセグメント化して売上分析やメール配信ができて助かっています。

■ネットショップ運営で工夫していること
お客様がお買い物しやすいサイト内の導線を意識しています。商品数が多いので、商品が探しやすく、商品詳細が伝わるサイトを目指しています。

SFPホールディングス株式会社
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磯丸水産 お届けグルメショップ
SFPホールディングス株式会社様

  • 食品

SFPホールディングス株式会社

■MakeShopに決めた理由
何社か検討した結果、MakeShopがコスト面、使い勝手の良さで選びました。また、トライアル期間中にサポート頂きました担当の方が親切で細やかなサポートをしてくださったのも決め手の一つです。

■実際に使ってみた感想
カスタマイズの種類も多く、自由度が高く、ページの作成が想像よりかんたんでした。また、他の販促サービスとの連携も容易でスピーディなところも良いです。

■おすすめと思える機能やサービス
「アクセス統計」のドメイン別アクセスはかんたんにどこからの流入からかが確認できるので便利です。

■ネットショップ運営で工夫していること
実店舗もあるため、機会損失が起きないように在庫管理を徹底しています。また、手元にストックできる在庫数が限られているため、 仕入れのタイミングも調整しています。

アイジャパン株式会社
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アイメガネオムニサイト アイジャパン株式会社様

  • ファッション・アパレル

アイジャパン株式会社

■MakeShopに決めた理由
オムニチャネル対応を進めるにあたり、パッケージにするかASPにするか検討していましたが、コストを大幅に抑えられるうえに自由度が高かったことですね。また、追加機能のリリース頻度も多いこともポイントでした。

■実際に使ってみた感想
独自にカスタマイズをおこないましたが、思いのほかトラブルが少ないと感じています。万が一不具合が生じても対応が早い点も助かっています。

■おすすめと思える機能やサービス
独自ページをかんたんに作成できることや、管理画面の使いやすさなど気に入っています。また、機能の拡張性(要カスタマイズ)が高いこともおすすめできます。

■ネットショップ運営で工夫していること
メガネの試着取寄せサイト、コンタクトレンズの販売サイトを運営していますが、試着取寄せサイトでは実店舗と同様、当社に在庫の無い商品についても問い合わせを受け付け、メーカー在庫を確認し、お客様へご案内しています。

フォスター電機株式会社
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FOSTEX ONLINE SHOP フォスター電機株式会社様

  • 家電・AV機器・カメラ

フォスター電機株式会社

■MakeShopに決めた理由
アップデートが毎月おこなわれ、セキュリティに関してもISMSの取得や常時監視体制など、安心して運営ができる環境だったからです。

■実際に使ってみた感想
デザインの変更や追加をかんたんにおこなう事ができます。売上データをcsvファイルに書出す時の自由度が高いので、毎月の売上集計が楽になりました。

■おすすめと思える機能やサービス
注文管理から商品の売上や売れ筋の分析がかんたんにできるので、販売プランを考える時に役立てています。

■ネットショップ運営で工夫していること
メーカー直営店として、お客様からのお問い合わせにはできるだけ詳細にお答えするように心がけています。

花garden
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プリザーブドフラワー通販専門店 花ガーデン 花garden様

  • その他

花garden

■MakeShopに決めた理由
MakeShopはホームページをリニューアルする時に制作会社から進められました。管理画面の機能の操作がかんたんそうでしたので決めました。

■実際に使ってみた感想
受注〜配送までの処理がかんたんにでき、お客様へのメール機能も充実してます。

■おすすめと思える機能やサービス
サポート体制がよく、わからないところも詳しく教えてくれます。

■ネットショップ運営で工夫していること
商品の写真にこだわり、instagramでも発信し、お店、商品について伝えていくよう努力しています。

株式会社ハブ
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HUB 株式会社ハブ様

  • 食品

株式会社ハブ

■MakeShopに決めた理由
4社程と比較検討した結果、サイト運用の使い勝手だけでなく、決済コストの有利性と拡張性、集客サービスの拡張性からMakeShopにしました。

■実際に使ってみた感想
初心者にも関わらず機能も豊富なので使いこなせるか不安でしたが、マニュアルも充実しており、サポートも丁寧に対応いただけるので、非常に助かってます。またこの度、amazonへの出品を検討していたタイミングに出品連携サービスが始まった為、amazon payの活用含めて計画してます。

■おすすめと思える機能やサービス
実店舗がメイン事業としてあるので、「O2Oパッケージ」は非常に興味があります。いずれも「GMOグループ」にて、様々なサービスを網羅されている印象で、今後の展開にも期待できます。

■ネットショップ運営で工夫していること
先ずは今秋には、クリエーターモードで、画像を含めたTOPデザインの刷新を計画してます。同時に、細かな登録情報のメンテナンスをして、充実を図りたいと思います。コロナ以降この1年は手探りで一人体制で展開してきましたが、今後は組織ぐるみで対応していきます。

株式会社フタバスポーツ
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Futaba SOCCER WORLD 株式会社フタバスポーツ様

  • スポーツ・レジャー

株式会社フタバスポーツ

■MakeShopに決めた理由
他社と比べて月額費用が安いのにもかかわらず機能面が充実していること、また、長く続けていくことを考えたときに、GMOグループなので安心できる背景があったこと、これが決め手です。

■実際に使ってみた感想
最初のショップ作成は専門家に依頼して作る必要はありますが、その後の掲載などルーチン作業は素人でもできる使いやすさです。有料ですが、必要な機能を追加できるのも便利です。

■おすすめと思える機能やサービス
これから導入予定ですが、PCとスマホの画面を一元化できる(レスポンシブWEBデザイン)が、費用がかからず導入できる機能です。デザインをいくつかの中から選べるので楽しみです。

■ネットショップ運営で工夫していること
自社ショップなのでSEO対策を意識してショップ作成・掲載をおこなっています。実店舗のSNSと連動させてアクセスを増やしつつ、SEO対策効果による新規ユーザーの獲得に取り組んでいます。

株式会社TKF
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炭火焼肉たむら ONLINE SHOP 株式会社TKF様

  • 食品

株式会社TKF

■MakeShopに決めた理由
知り合いからの紹介で以前利用していたサービスより使い勝手がよく、相談にも乗っていただけたので選びました。

■実際に使ってみた感想
以前利用していたサービスより細かな設定があり、こちらで組みたい内容が反映できるのがいいです。

■ネットショップ運営で工夫していること
即日発送でチャンスロスや商品購入の取りこぼしがないような設定などを心がけています。

アサヒサイクル株式会社
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ChariShe! アサヒサイクル株式会社様

  • スポーツ・レジャー

アサヒサイクル株式会社

■MakeShopに決めた理由
BtoBサイトを構築するのに、数社のベンダーを検討しました。導入実績、機能面、およびカスタマイズ機能を比較して決めました。
Eコマース強化を検討していた中で、売上アップに役立つ機能が幅広くかつ豊富に備わっていると感じたためです。
機能数でいえば、ほかのネットショップ作成サービスと比べてダントツに多いと判断しました。

■実際に使ってみた感想
想定どおりにお客様に利用いただけるようになりました。
売上アップを目指すうえでさまざまな施策をおこなうことができます。
また、豊富な機能も使いこなせてこそ活かせるメリットだと考えており、スタッフのサポート力も嬉しいポイントです。

■おすすめと思える機能やサービス
お客様グループごとに価格設定も可能であり、BtoBサイトにもマッチした運営が可能です。
ポイント機能で、お客様の囲い込みに役立てております。

■ネットショップ運営で工夫していること
お客様との接点を大事にして、オープン以来5年間、週1回のメルマガを休まず実施しております。
トップページは、定期的に変更して、特売、お買い得品などのカテゴリーへの誘導の導線を意識して運営しております。

キヤノンマーケティングジャパン株式会社
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MSI ストア キヤノンマーケティングジャパン株式会社様

  • 家電・AV機器・カメラ

キヤノンマーケティングジャパン株式会社

■MakeShopに決めた理由
ECサイト立ち上げにあたり、いくつかのネットショップ作成サービスを検討しましたが、コスト、デザインの自由度、カートサービスとの連携面からMakeshopを選択しました。

■実際に使ってみた感想
ECサイト運営に必要な機能が十分に備わっており、管理画面の操作もシンプルで運用しやすいです。また特性や規模に応じて、オプション機能を追加できるのも素早い改善が求められるEC運営者のニーズに合っていると思います。

■おすすめと思える機能やサービス
商品オプション選択機能/再入荷お知らせメール機能です。

■ネットショップ運営で工夫していること
高価格帯の商品を販売しているため、商品写真や商品を比較できるコンテンツを実装し、実際に手に取れなくても商品の魅力がお客様に伝わるようなサイト作りを心がけています。

チェリービーンズ
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チェリービーンズ様

  • 雑貨・家具
  • MakeRepeater

チェリービーンズ

■MakeShopに決めた理由
前回使っていたネットショップサービスでは容量が入りきらず、使い勝手も悪く不便な思いで運営していましたが、MakeShopの使い勝手の良さ・コスト面・サポート面で選びました。

■実際に使ってみた感想
管理画面もわかりやすく、機能も充実していて操作が簡単です。
ページの作成や販売管理等でわからないことがあれば、メールや電話でしっかりサポートしてくれますのでとても満足しています。

■おすすめと思える機能やサービス
MakeRepeaterでのメールの設定と配信や分析、顧客管理など商品やユーザーの行動をリアルタイムに分析できるので、とても便利です。

■ネットショップ運営で工夫していること
各ページ、ヘッダーやフッター、独自デザインを組み込め、デザインのリニューアルもしやすいので時代のニーズにあわせてページを制作できるように心がけています。

株式会社Dreams
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ポップコーンパパ 株式会社Dreams様

  • 食品
  • MakeRepeater

株式会社Dreams

■MakeShopに決めた理由
当時、オンラインショップの管理をして頂いていた企業様にご紹介いただきMakeShopを使い始めました。
当初はあまり管理画面を触ってはおりませんでしたが、自分で色々と設定をすると活用できる機能などを発見できて面白いです。

■実際に使ってみた感想
使い切れていない機能も多数ありますが、機能が充実している点は良いと思います。
機能の使い方次第で、やりたいことがすぐに出来るので助かっています。
また、MakeRepeaterや、おみせアプリとの連携もできる点はとても助かっております。

■おすすめと思える機能やサービス
イプシロンとの連携など、決済方法が充実しておりお客様にご案内しやすいです。
会員管理の機能なども、使い切れておりませんが充実しているかと思います。

■ネットショップ運営で工夫していること
お客様に繰り返しご利用いただけるように、各施策の数値などを参考にしながら取り組んでおります。
まだまだ出来ることもたくさんあると思いますので、アイデアを一つずつ形にしてお客様に喜んでいただけるショップづくりを目指して参ります。

株式会社インフィニ
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高級フライパンのお店PENTA&ruhru 株式会社インフィニ様

  • 雑貨・家具
  • MakeRepeater

株式会社インフィニ

■MakeShopに決めた理由
コスト面とカスタマイズのしやすさが決め手になりました。カートまでのサイトデザインを自由に作れたので自社にあったデザインを展開することができました。またオプションとしてメルマガを簡単に送れる機能があったのもプラス要因です。

■実際に使ってみた感想
普段の運用においてストレスなく操作ができるところが気に入っています。また、クーポン機能もデフォルトでついており、これによりいろいろな施策が実施できました。各種計測用タグが設置しやすいのも良いと思います。

■おすすめと思える機能やサービス
クーポン機能はパーセンテージ設定も金額設定もでき、また○円以上という設定や商品単位での設定もできるため、既存客向け、新規客向けなどいろいろな使い方ができて重宝しています。

■ネットショップ運営で工夫していること
なるべくLTVを高められるようにしています。弊社の商品はリピート商材ではないため、他の商品を勧めたりプレゼント用途につなげたりしています。その時にはMakeRepeaterのシナリオメールやメルマガ機能はとても便利です。

株式会社エムティー・ルーツ
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Veritecoeur 株式会社エムティー・ルーツ様

  • ファッション・アパレル
  • MakeRepeater

株式会社エムティー・ルーツ

■MakeShopに決めた理由
デザインの自由度が高く、決済方法の豊富さ、メール機能がしっかりとしていたためです。

■実際に使ってみた感想
機能が多いのですが、それぞれに充実したマニュアルがついているので安心感があります。

■おすすめと思える機能やサービス
CSVの一括登録で、シーズン毎の表示商品が変わってもまとめて変更できます。
また商品によって表示する時間を予約設定できるので便利です。

■ネットショップ運営で工夫していること
ブランドの雰囲気に魅力を感じていただけるようなページ作りを徹底しています。

株式会社カヤヌマコーヒー
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コーヒー豆通販のカフェテナンゴ
株式会社カヤヌマコーヒー様

  • 食品
  • 定期購入オプション
  • MakeRepeater

株式会社カヤヌマコーヒー

■MakeShopに決めた理由
自分のお店らしいページを作りたいと思っていたので、テンプレートの豊富さと自由度の高さ、そして更新する際の簡単さで選びました。

■実際に使ってみた感想
トップページにSNSを組み込んだりしてお店の情報発信もでき、とても満足しています。定期購入もオプションで始めることができました。

■おすすめと思える機能やサービス
クーポン機能をうまく使うとチラシやSNSと連携してキャンペーンが打てるのでアイデア次第で色々なことができます。

■ネットショップ運営で工夫していること
2度目の購入の方には、コーヒーの感想を聞いたりしてコミュニケーションを多くとるようにしてリピーターとして定着してくれるようにしています。

株式会社ナカヤマ
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Happy Natural(ハッピーナチュラル) 株式会社ナカヤマ様

  • 食品
  • 定期購入オプション
  • MakeRepeater

株式会社ナカヤマ

■MakeShopに決めた理由
口コミの良さと、導入しやすさ、利用店舗の実績、コスト面や使い勝手の良さで総合的に判断して、選びました。

■実際に使ってみた感想
機能が随時更新されて、利用者の立場にたったリニューアルがされます。
サポート体制が整っており、掲示板や電話で随時質問ができます。また対応もよい点です。

■おすすめと思える機能やサービス
定期便、会員ランク別機能、MakeRepeaterのかご落ちシステム、アマゾン連携、ワードプレス連携などです。

■ネットショップ運営で工夫していること
MakeRepeaterを利用した毎週発行のメールマガジンで新商品やおすすめ商品を紹介しています。
商品ページには使用方法などを分かりやすく掲載することを心がけています。
お客様のQOLに貢献するため、公式ブログにてレシピ、知識、商品紹介、コラムなどコンテンツを充実させています。

株式会社フルアヘッド
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遊戯王専門店フルアヘッド 株式会社フルアヘッド様

  • その他
  • MakeRepeater

株式会社フルアヘッド

■MakeShopに決めた理由
友人のコンサルに紹介されて、他のECモールから引っ越しました。結果、転換率、客単価150%になりました。

■実際に使ってみた感想
機能数も多く、カスタマイズの自由度が高いため、トレーディングカードのお客様のニーズに応えることができました。

■おすすめと思える機能やサービス
メルマガ施策は過去になかなか継続しなかったのですが、MakeRepeaterを導入したら数値が見える化され継続するようになりました。
かご落ち防止機能も素晴らしいです。

■ネットショップ運営で工夫していること
我々の仕事は、直接お客様に会うことがないので作業になりがちです。
お店として原点に立ち返り、見えないお客様を大切にする、感謝をする。
トレカを通じて感動を届けるように意識しています。

株式会社フレッシュデリ
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Fresh Deli 株式会社フレッシュデリ様

  • 食品
  • MakeRepeater

株式会社フレッシュデリ

■MakeShopに決めた理由
以前からクレジットカード決済をGMOペイメントにお願いしていたので、担当の方にMakeShopを紹介していただきました。

■実際に使ってみた感想
MakeShopを利用してからサイトの不具合も軽減され、安心して運用できております。またカード決済も豊富に対応しているのでお客様のご要望に沿ったお支払いをご案内できます。

■おすすめと思える機能やサービス
会員の方に送れるクーポンやMakeRepeaterでのフォローメールはもちろんですが、アクセス統計でサイトの閲覧数もリアルタイムでわかり注文の流れや反応が把握できます。

■ネットショップ運営で工夫していること
商品の詳細を写真付きで記載し、お客様が見やすく使いやすいサイトになるように意識しています。ご注文いただいた後に確認メールもお送りすることでより一層安心してお使いいただけるようにしております。

株式会社本神戸肉森谷商店
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本神戸肉森谷商店 株式会社本神戸肉森谷商店様

  • 食品
  • MakeRepeater

株式会社本神戸肉森谷商店様

■MakeShopに決めた理由
機能が多くコスパがいいと思いました。また、毎月何かしらの開発を発表されているので、物足りないところがあっても今後解消されていく、あるいはもっと新しい機能が出てくるという可能性があるのも魅力的でした。

■実際に使ってみた感想
技術レベルに合わせて使える機能があるので、最初は全然わからなくてもサイトがそれなりにできあがり、知識や技術が身に着けばさらにもっと作り込むことができるところがいいですね。

■おすすめと思える機能やサービス
表面にでないところですが、とても重要なSEOの管理が各ページごとに簡単に設定できるところです。
後は商品のオプション機能が充実していて、色んなパターンで使えるところも助かっています。

■ネットショップ運営で工夫していること
お客様の年齢層が高いので見やすさを心がけており、相談しやすいように電話番号をわかりやすい位置に明記しています。
また実店舗のお客様もいらっしゃるので、実店舗と同じような感覚で購入できるよう100g単位での販売も行っています。

亀印製菓株式会社
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水戸銘菓 | 亀じるしオンラインショップ 亀印製菓株式会社様

  • 食品
  • イーレコメンド
  • MakeRepeater

亀印製菓株式会社様

■MakeShopに決めた理由
通販業務拡大を目的とし2019年1月に通販サイトをリニューアル。ECコンサルタントの先生のおすすめで従来利用していたカラーミーからMakeShopに切り替えました。

■実際に使ってみた感想
カスタマイズは行わずに、ほぼ基本機能のままで運用・運営しておりますが、特段の問題はありません。
操作がシンプルでわかりやすく、マニュアルやサポート体制も整っており導入してよかったと実感しております。

■おすすめと思える機能やサービス
MakeRepeaterを併用した「かご落ち」やシナリオメールの配信は、リピーター対策にマストです。
「イーレコメンド」や「まとめ買い」機能の導入で、サイト内の滞在時間、購入点数も増加しました。

■ネットショップ運営で工夫していること
季節感、トレンドを意識した商品陳列・販売を心がけております。『一つの実店舗』という意識で、熨斗、ギフト対応などできるだけのご要望にお応えし、ご不安なお客様には電話でご注文の操作、商品説明などのサポートも行っております。

東洋レコーディング株式会社
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FUNLIFE SHOP 東洋レコーディング株式会社様

  • その他

東洋レコーディング株式会社

■MakeShopに決めた理由
知人からの紹介で薦められ、操作性などを確認させていただいたら、自由性が高く、弊社が構築したいサイト作りが可能だったからMakeShopに決めました。

■実際に使ってみた感想
独自デザインに特化したサイト作りを求めていたので、自由度が高く、操作性も良いので利用しやすいです。また、沢山の機能があり、目指すべきショップ構築が可能です。

■おすすめと思える機能やサービス
詳細注文情報の製品名にカーソルを合わせると画像が出てくるところはおすすめです。
視認性がよく、受注作業もしやすいです。

■ネットショップ運営で工夫していること
訴求効果を高めるため、デザイン性を重視し、製品画像の構成やバナーの制作に注力しています。また、ネット販売だからこそ、お客様ファーストでご利用できるように心がけています。

福井精米株式会社
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お米通販の「福井の米屋」 福井精米株式会社様

  • 食品
  • 定期購入オプション
  • MakeRepeater

福井精米株式会社

■MakeShopに決めた理由
販売手数料のかからないすぐに開設のできるネットショップ作成サービスを探し、手軽に始められそうなことと、コスト面と大手企業が利用していることから、選びました。

■実際に使ってみた感想
初めて利用の場合のテンプレートも充実しており、カスタマイズもできるので自由度が高くて良いです。

■おすすめと思える機能やサービス
定期購入機能を導入できることです。

■ネットショップ運営で工夫していること
お客様からいただくレビューや、ハガキでのご感想を大切にし、商品ページからも閲覧できるようにし、購入の後押しになるようにしております。

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こよなく

■MakeShopに決めた理由
使い始めたのは2007年頃でした。それまでは自分で作ったホームページにショッピングカートをつなげてカード決済などもしていました。
メンテナンスが大変になってきたので オールインワンで運営できるカートシステムを探しました。
何社かあった中で電話サポートなどが手厚くて疑問点をすぐに解決できそうだったのでMakeShopに決めました。

■実際に使ってみた感想
慣れるまで少し時間がかかりましたが、機能面も充実しているので 安心して使うことができます。
PCだけでなくスマホサイトへの対応やメイクリピーターでメルマガ配信もできるので、とても助かっています。

■おすすめと思える機能やサービス
コンサルのプログラムがあったので自社の商材にあった運営の仕方などをアドバイスしてもらったのがよかったです。
MakeRepeaterでメルマガを週一で配信しています。配信の効果測定やクーポン機能や会員の管理もできるのでネットショップの運営に役立っています。

■ネットショップ運営で工夫していること
ネットショップですが対面のお店のようにお客様に安心してご利用していただけるようなショップ運営を心がけています。
お問合せやメール対応などきめ細かく対応するように心がけています。
アンティークショップなので、アンティークの魅力が伝わるような写真を撮って、実際の商品との色や質感ができるだけ一致するようにリタッチしてショップに出しています。
メルマガを週一配信したりインスタグラムで新着アンティークを紹介したりしています。

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その他導入実績(一部抜粋)

ほかにも、東京インテリア家具やテレビ埼玉、「人気芸能人も愛用する話題の美顔器ブランド」「1日で全色完売した人気のインナーブランド」など、業界大手・上場企業〜中小企業のさまざまな企業様にご利用いただいております。

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