海外販売

海外販売の流れ

• １：海外ユーザーがあなたのショップにアクセスし専用のカートでご注文

  

• 2：ご注文を受けて日本の事業者があなたのショップから代理で購入

  

• 3：国内の倉庫に向けて出荷するだけでOK!面倒な輸出業務は事業者におまかせ

  

• 4：EMSやDHL、FedExといった国際配送キャリアで購入者にお届けされます

  

海外販売に向けた準備

管理画面からお申し込みいただくだけです！

※WorldShoppingBIZというサービスと自動連携します。
※MakeShopの管理画面からお申し込みいただくことでWorldShoppingBIZの初期費用・月額費用が無料になります。

越境ECにおけるハードル

MakeShopの海外販売ならすべて解決

• 言 語

  多言語入力フォーム

  多言語カスタマーサポート

• 決 済

  多様な決済

  不正決済対策も

• 物 流

  配送お任せ

  配送保証

• その他

  購入代行

  カスタマーサポート

  最大3営業日

  データ連携は不要

MakeShop海外販売のメリット

• 購入者のメリット

  アクセスしている環境によって自動で言語が切り替わる※

  海外対応のカードや決済方法が使える

  お問い合わせも多言語に対応

  ※購入者のみが見える専用ナビゲーション画面のことです

• 販売者のメリット

  自社ECのオペレーションを変えることなく海外販売ができる

  お問い合わせ対応はWorldShoppingBizにて365日受付

  システムの越境対応、配送業者、スタッフの準備など不要

ご利用料金

よくある質問

• Q 海外に送れないものはありますか？

  禁制品や危険物など、輸送ができない商品がございます。こちらがすべてではありませんが、下記をご参照ください。
  食品（生もの）、生き物、酒類、引火性液体（ライター用燃料、ペイント類、香水）、バッテリー類（デバイスに装着されていれば問題ありません）、火薬類、可燃性・引火性のもの、貴重品類（硬貨、紙幣、貴金属）、医療機器（カラーコンタクトも含む）、偽造又は海賊版の物品、わいせつ又は不道徳なもの、ワシントン条約に抵触する恐れのある物、など

• Q ECサイト自体は翻訳されますか？

  ECサイト自体のコンテンツ翻訳機能は提供しておりません。WorldShopping BIZのシステムが関わる以下画面については多言語・翻訳対応が適用されます。
  1）海外ユーザーの初回アクセス時のナビゲーション画面
  2）海外ユーザーが商品追加するショッピングカート画面
  3）海外ユーザー専用の決済画面
  

• Q 購入者に関するデータは確認できますか？

  本サービスは「購入代行サービス」となるため、海外ユーザーから購入依頼を受けて、WorldShoppingBIZが海外ユーザーに代わり商品を購入するため、 海外ユーザー（購入者）の個人情報はお客様にて確認することはできません。ですが、マーケティングに必要なアクセス・購買データについては「ショップダッシュボード」にてご確認いただけます。