サポート体制・事例

MakeShopでは無料体験中からご契約後、開店後とそれぞれのステップに合わせた無料サポートをご用意しております。ショップ運用の効率化や売上UPの方法、デザイン周りのお困りごとまでもプロがお応えする業界一手厚いサポートです。

ECサイトを構築するにあたって

ECサイトを構築するにあたり、
こんなお悩みありませんか?

何からはじめて良いの? 乗り換えを検討しているけどドメインはそのまま使えるの? ショップ開業の経験がないから不安。 経験豊富なプロに失敗しないやり方を教わりたい。 在庫管理を楽天と併用したいけどできるの? など

このようなお悩みがあれば、MakeShopが解決します。

MakeShopにはECアドバイザーがおり、お悩みをきちんと解決できるようアドバイスします。
また、その他のサポートも充実しているので、失敗するリスクを最小限におさえられます。

ECアドバイザーとは

MakeShopのECアドバイザーとは、ECサイトの構築にまつわる不安や疑問点の解消からショップ運営・集客の相談など、無料でご利用いただけるサービスです。
立ち上げまでサポートさせていただきますので、はじめての方でもスムーズに安心してECサイトを構築することができます。ECアドバイザーがサポートさせていただく一例としては下記になります。
もちろん、これ以外にもECサイトの構築に役立つ機能から個別のご相談まで幅広くお応えします。

MakeShopのサポート事例

MakeShopのサポートはECアドバイザーだけではありません。下記のようなサポート体制でさまざまなご要望にお応えしています。

MakeShopの無料セミナー

MakeShopでは、ご状況に応じたさまざまなセミナーをご用意しています。
過去にこのようなセミナーを開催しています(一例)

無料セミナー

無料セミナー「参加満足度98%」

開店前のショップ様や運営中のショップ様など、さまざまなショップ様の不安やお悩みを解消します。実際に管理画面を使ってショップを1日で構築できる開店セミナーなど、プロの講師から直接説明を聞いて学ぶことができます。セミナー後には質疑応答もおこなっており、納得いくまでお答えします。

セミナーの詳細はこちら

MakeShopの無料電話相談

無料電話相談

MakeShopの新規立ち上げ・乗り換えのご相談

MakeShopでの新規ECサイト構築のご相談から、
運営中のショッピングカートの乗り換えのご相談まで、
一緒に管理画面をみながらアドバイスさせていただきます。

無料電話相談の詳細はこちら

開店・運用に役立つ無料のサポート教材

MakeShopのサポートツール

開店から運用までに必要なサポートツールをご用意しています。初心者のフォローアップ機能も充実しているので、安心してご利用いただけます。

安心・安全サポート

Makeshopでは、万が一のトラブルに備え、定期点検、サーバー増設、プログラム機能改善、定期的なデータバックアップなど、徹底した準備態勢を整えています。さらに、機密情報であるショップ様の顧客情報および商品情報の保護にも徹底的に注力しています。

あわせて確認したい内容

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