メンテナンス情報

2011年06月01日

決済処理の仕様変更のお知らせ

ショップオーナーの皆様、いつもお世話になっております。

この度、以下の決済方法にて決済情報の精度向上のために
決済代行業者イプシロンとの連携部分の仕様を変更致しました。

この仕様変更により、注文の決済状況に「未課金」という
ステータスが表示される場合がございます。
イプシロンの決済をご利用のショップ様におきましては、
お手数ではございますが以下の内容をご確認お願いいたします。

【対象の決済方法】
・クレジットカード
・PayPal
・Yahoo!ウォレット

【変更点】
「未課金」ステータスの追加

【内容】
「未課金」とは、決済がまだ完了していない状態、または
決済を最後まで完了せずに決済をやめた状態、および
なんらかの原因で決済登録が失敗している可能性がある注文です。

決済が完了していない可能性が高い状態となりますので、
すぐに商品の発送はせず、必ずイプシロンの管理画面より
該当の注文の決済状況などのステータスをご確認ください。

・3Dセキュアをご契約の場合は、ご注文者様が3Dセキュア
 認証画面で操作中の場合、または3Dセキュアを最後まで
 完了せずに途中でやめた場合にこのステータスになります。
・Yahoo!ウォレット・Paypal決済については、それぞれの
 決済画面でご注文者様が操作中の場合、または決済を
 最後まで完了せずに途中でやめた場合にこのステータスになります。
・決済が正常に完了している場合は、一日に二回、自動で
 決済ステータスの更新がされます。
・在庫数を設定している商品は、在庫が引当され、在庫数が
 引かれた状態になります。
・「未課金」の時点では、注文確認メールは送信されていません。
 自動更新により決済ステータスが変更された際に、
 注文確認メールが送信されます。

引き続き、MakeShopをどうぞよろしくお願い致します。

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