2012年05月31日

【障害復旧報告】ショップ全体の表示に時間がかかる現象につきまして[2012年5月31日(木)]

ショップオーナー の皆様

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

本日(5/31)、
ショップ画面、ショップ管理画面、決済画面の表示が遅くなる、
または、閲覧できない現象が発生しておりましたが、
15:54 に復旧致しましたのでご報告申し上げます。

※現在は正常に稼動しております。


[内容]
以下の現象が発生しておりました。

ショップ画面、ショップ管理画面、決済画面の表示が遅くなるまたは、閲覧できない現象



[発生日時]
2012年5月31日(木)　15:00頃　から
2012年5月31日(木)　15:54頃　まで


[影響範囲]
全ショップ


[現状]
復旧済


[原因]
調査中


詳細な情報、原因などは、把握出来次第、
改めてご報告させて頂きます。


ご迷惑をおかけし恐縮ですが、何卒宜しくお願いいたします。