2014年04月09日

【緊急メンテナンス完了報告】緊急メンテナンスにつきまして[2014年4月9日(水)]（4/19 19:00更新）

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

本日(4/9)のメンテナンスにつきまして、
予定通り、作業が完了いたしましたことをご報告させていただきます。


■メンテナンス内容
　先日発表されました、OpenSSLの脆弱性について
　既にアップデートの対応が完了しております。

　本日(4/9)のメンテナンスは
　万が一、アップデート対応前に攻撃を受け、
　SSL証明書の鍵を盗まれていた場合に備えまして、
　新しい鍵でSSL証明書を作成し入れ替えております。


■詳細
　各サーバーのメンテナンス時間は下記の通りとなります。

　・すべてのshopサーバー
　・カウントサーバー
　・メールサーバー
　・webftpサーバー
　・掲示板サーバー
　・SSOサーバー
　・APIサーバー

　　各サーバー毎に　2014年4月9日(水)　18:00?18:45 のうち　1秒間



緊急のメンテナンスにつき、
ショップ様にご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。

今後とも、MakeShopを何卒よろしくお願いします。



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ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

本日(4/9)、緊急メンテナンスを実施させて頂きます。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願いいたします。


緊急メンテナンス


■日程
2014年4月9日(水)
18：00 から 19:00 までの間で、サーバー毎に約10秒間

■対象・影響
▼すべてのshopサーバー
ショップ管理画面、ショップ画面の表示が遅い
または表示が出来ない可能性が御座います。
決済が完了しない。（エラー画面が表示される。）
対象時間内に対象決済会社のみにデータが残る可能性があるので、
決済会社の管理画面をご確認をおねがいします。


▼カウントサーバー
アクセス情報の保存、及び、アクセス統計の確認・お申込みができません。


▼メールサーバー
MakeShopより発行のメールアカウントに関する
送受信、および、管理画面からの受信メール確認を行うことができません。


▼webftpサーバー
（１）ショップ管理画面内において、 一部画面の表示が遅い、または、表示されない可能性があります。
（２）ショップ画面において、 以下の影響が発生する可能性があります。
　一部画面の表示が正常にされない
　一部画面の表示が遅い


▼掲示板サーバー
ショップ画面で掲示板機能のご利用ができません。
ショップ管理画面の掲示板の設定メニューのご利用ができません。


▼SSOサーバー
複数店舗連携用のシングルサインオン機能がご利用できません。
複数店舗連携用の会員情報を保持できません。


▼APIサーバー
価格コムプランをご利用のショップ様において、
価格コムへの商品登録・更新が行えなくなります。


ご不便をお掛けしますが、
MakeShopをどうぞよろしくお願い申し上げます。