メンテナンス情報

2014年10月09日

【緊急メンテナンス告知】mail3サーバー緊急メンテナンスのお知らせ[2014年10月10日(金)]

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

mail3 サーバーにおきまして、
急遽下記日時にてメンテナンス作業を行います。
ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳御座いませんが
何卒宜しくお願い致します。


■日時

 2014年10月10日(金) AM 2:00 ? AM 7:00


■影響範囲

 shop21 以降サーバーご利用のショップ様で
 MakeShopでメールアドレスを発行してご利用のお客様。

 ※ご利用のメールサーバーにつきましては、
  管理画面【掲示板/メール】>【メール管理】>【メールアカウント発行・設定】内の
  「利用メールサーバー」にてご確認ください。


■影響内容

 ・メールの送受信が出来ません。
  ※メンテナンス中に受信したメールについては
    メール送信者のサーバーの設定により
    以下、どちらかの事象となります。

  1)受け取る事ができず、送信者にエラーメールが送信されます。
  2)メンテナンス完了後、遅れてメール到着します。

 ・MakeShopシステムからの自動返信メールはご購入者様、会員様に送信されますが
  ショップ管理者様は受け取る事ができません。
  ※必ず注文管理をご確認ください。

 ・【掲示板・メール】>【メール管理】>【受信メール確認】からのメールの操作を行うことができません。


ご不便をお掛けし申し訳御座いませんが、
MakeShopをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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