メンテナンス情報

2014年10月16日

【緊急メンテナンス告知】メインサーバー(決済・ログイン用サーバー)のメンテナンスにつきまして[2014年10月17日(金)]

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

メインサーバー(決済・ログイン用サーバー)おきまして
緊急メンテナンスを実施させて頂きます。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願いいたします。


日程:2014年10月17日(金)
対象:メインサーバー(決済・ログイン用サーバー)
時間:午前2:00 から 午前7:00 まで
影響:下記の通りとなります。
 上記時間帯でサービスの瞬断が数回発生いたします。



■メンテナンス時の影響につきまして

【ショップ管理画面】
全機能のご利用を停止させていただきます。
管理画面ログイン画面にアクセスするとブラウザのエラー(※)が表示されます。


【ショップ画面】
・TOPページ、商品ページ、買い物カゴページは閲覧可能です。
・購入者様が商品を買い物かごに入れることはできますが、決済に進もうとすると、
ブラウザのエラー(※)が表示されます。
・上記エラーが表示された後、ブラウザの戻るボタンが押されると買い物カゴページに
戻ります。また、買い物カゴには商品が残りますが、メンテナンス完了後に
再度決済に進んでいただくと、通常通りご注文する事ができます
・以下の画面にアクセスされた場合はブラウザのエラー(※)が表示されます。
会員ログイン画面、会員情報登録画面、会員情報修正画面、注文照会画面

(※)ブラウザのエラーについては、
「www.makeshop.jpが見つかりませんでした」
もしくは
「サーバが見つかりませんでした」
のエラーが表示されます。


【API】
APIをご利用の場合、会員情報・注文情報・商品情報の
登録・更新・参照・削除ができません。


ご不便をお掛けしますが、
MakeShopをどうぞよろしくお願い申し上げます。

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