2014年12月11日

【障害復旧報告】ショップ掲示板機能がご利用できない事象[2014年12月11日(木)]

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

本日(12/11)、ショップ掲示板機能のご利用ができない事象が発生しておりましたが、
　2014年12月11日(木) 15:22
に復旧いたしましたのでご報告させていただきます。



■内容

　ショップページ、及び、管理画面からの掲示板に関する機能の操作を行うことができませんでした。

　▼ショップページ
　　　一般掲示板、ギャラリー掲示板、ミニホームページタイプ掲示板、訪問録タイプ掲示板、300M資料室
　　　の掲示板ページへのアクセス、及び、表示を正常に行うことができませんでした。

　▼管理画面
　　　【掲示板･メール】>【掲示板の設定】の操作及び反映を正常に行うことができませんでした。


■発生日時

　2014年12月11日(木) 13:02　?　15:22


■影響

　shop2サーバーご利用のショップ様で、掲示板機能をご利用のショップ様。


■状況

　復旧済


■原因

　掲示板機能で利用しているデータベースのテーブルの破損


■対策

　破損したデータベースの修復



この度はショップ様に多大なるご迷惑及びお手数を
おかけしてしまっていることを深くお詫び申し上げます。