メンテナンス情報

2015年06月29日

【メンテナンス告知】2015年8月・9月のショップサーバー ソフトウェアアップデートメンテナンス

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

ショップサーバーにおきまして
ソフトウェアアップデートのためのメンテナンスを実施いたします。

メンテナンスの実施日はショップサーバごとに異なります。
詳細は以下のメンテナンス日程をご確認ください。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願いいたします。

■2015年8月5日(水)
対象:下記ショップサーバーをご利用中のショップ様
shop2
shop3
shop5
shop8
shop9

■2015年8月12日(水)
対象:下記ショップサーバーをご利用中のショップ様
shop10
shop11
shop19
shop20
shop21

■2015年8月19日(水)
対象:下記ショップサーバーをご利用中のショップ様
shop22
shop23
shop24
shop25
shop26

■2015年8月26日(水)
対象:下記ショップサーバーをご利用中のショップ様
shop28
shop29
shop31
shop32
shop38

■2015年9月3日(木)
対象:下記ショップサーバーをご利用中のショップ様
shop7
shop30
shop50
shop52
shop53
shop58


時間:
午前2:00 から 午前7:00 まで
(最大5時間、下記影響が発生いたします)

影響:
ショップ管理画面、ショップページの閲覧・編集・商品購入ができません。
※メンテナンス中は下記メンテナンス画面が表示されます。


メンテナンス時間直前に決済ページで操作されていた場合、
決済が完了しない可能性がございます。(エラー画面が表示されます。)
上記メンテナンス時間内はMakeShop管理画面の注文データと決済会社側の
データに差異が発生する可能性がございます。
必ず、決済会社側の管理画面にて差異が発生していないことをご確認ください。

<複数店舗連携をご利用のショップ様は以下の影響もございます。>
(1)複数店舗連携用のシングルサインオン機能が動作しません。
(2)複数店舗連携用の会員情報の連携ができません。
  会員情報を登録・変更・削除した場合、複数店舗間で差異が発生する可能性がございます。
※上記詳細につきましては、対象ショップ様に個別にご連絡いたします。


ご利用中のショップサーバーのご確認方法

 管理画面にログイン後のURLにてご確認可能となります。
 例)https://shop20.makeshop.jp/makeshop/?
   ⇒ shop20 利用中


以上、ご不便をお掛けしますが、
MakeShopをどうぞよろしくお願い申し上げます。

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