2017年04月26日

【障害復旧報告】オンラインマニュアルの表示について[2017年4月26日(水)]

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

本日（4/26）03:40頃より、オンラインマニュアルを含む複数のページが
表示できない状態となっておりましたが、04:59に復旧いたしましたのでご報告いたします。
※ショップおよび管理画面の機能につきましては影響ございません。


■内容
オンラインマニュアルを含む複数のページが表示できない状態でしたが
現在復旧しております。

■影響
下記ページの表示ができない状態となっておりました。
　・オンラインマニュアル
　・お知らせ・アップグレード情報
　・メイクショップマガジン（MakeShopスクール、MakeShopサポートブログ）

なお、ショップの表示や決済、管理画面の機能については影響ございません。

■発生日時
2017年4月26日 03:50頃?04:59

■状況
解消済み

■原因
外部ホスティングサービスの障害


この度はご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

今後とも、MakeShopを何卒よろしくお願い申し上げます。