メンテナンス情報

2023年11月01日

【お知らせ】虚偽と推察される会員登録が発生しています。

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
makeshopカスタマーサポートでございます。

10月31日から、以下のような内容の会員登録が行われていると
複数のお問い合わせをいただいております。

・氏名がカタカナのみ
・住所の一部にカタカナが混在
・メールアドレスのアカウントがランダムの英数字

上記の特徴と一致する会員登録におきましては、虚偽性が高い登録と
推察されますため、もし、ご購入が行われた場合においては
発送前に購入者様へご連絡いただくなどご確認をいただければと存じます。

ご登録された会員様と連絡が取れないなどとなる際には、
会員管理画面から会員削除も可能でございます。

また、会員登録フラグ機能のご用意もございます。
ご活用をいただければと存じます。

マニュアル:会員フラグ管理機能
https://ms-manual.makeshop.jp/memberflaglist/
※フラグ登録した会員様から注文があると、
 注文管理画面の背景色が変わるため一目で判別が可能です。

何卒、よろしくお願いいたします。

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お気軽にお電話ください。

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