メンテナンス情報

2025年08月20日

【障害復旧報告】管理画面やショップページへの接続に不安定な状況が発生しておりました。

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
makeshopカスタマーサポートでございます。

一部のショップ様におきまして、管理画面やショップページへの接続ができない、もしくは不安定な状態が発生しておりました。

■影響

 shop7
 shop8
 shop10
 shop11
 shop12
 shop13
 shop14
 shop15
 shop21
 shop24
 shop26
 shop35
 shop38

■発生日時

 2025/8/20 11:46 - 12:27

■原因

 サーバーの負荷高騰

■状況

 復旧済み 対策実施済み

※ご利用中のサーバーは管理画面へログインいただき、
 画面右上のショップID箇所をクリック後にご確認可能です。

この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。


※上記、2025年8月20日 13時57分更新
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ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
makeshopカスタマーサポートでございます。

一部のショップ様におきまして、管理画面やショップページへの接続ができない、もしくは不安定な状態が発生しておりました。

■影響

 shop7
 shop8
 shop10
 shop11
 shop12
 shop13
 shop14
 shop15
 shop21
 shop24
 shop26
 shop35
 shop38

■発生日時

 2025/8/20 11:46 - 12:27

■原因

 確認中

■状況

 確認中

※ご利用中のサーバーは管理画面へログインいただき、
 画面右上のショップID箇所をクリック後にご確認可能です。

この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。


※上記、2025年8月20日 13時更新
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ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
makeshopカスタマーサポートでございます。

管理画面やショップページへの接続ができない、もしくは不安定な状態が発生しております。

■影響

 確認中

■発生日時

 2025/8/20 11:50頃(確認中)

■原因

 確認中

■状況

 確認中

この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。