2025年08月28日

【障害復旧報告】shop31サーバにて管理画面やショップページへの接続に不安定な状況が発生しておりました。

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
makeshopカスタマーサポートでございます。

shop31サーバーの一部のショップ様におきまして、管理画面やショップページへの接続ができない、もしくは不安定な状態が発生しておりました。


■影響

　shop31
　管理画面やショップページへの接続ができない、もしくは不安定な状態が発生

■発生日時

　2025/8/28　12:29〜12:51

■原因

　サーバーの負荷高騰
　一部の連続したアクセスと操作による影響

■状況

　復旧対応済

※ご利用中のサーバーは管理画面へログインいただき、
　画面右上のショップID箇所をクリック後にご確認可能です。

この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。