2013年07月31日

【重要】メイン（決済・管理画面ログイン用）サーバーメンテナンスのお知らせ［2013年8月13日(火)］

ショップオーナーの皆様、いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートです。

メイン（決済・管理画面ログイン用）サーバーにおきまして、
臨時メンテナンスを実施させていただきます。

ご利用の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願いいたします。

┏━━━━━━━━━━　 　 重 要 事 項 　　 ━━━━━━━━━━━┓

2013年8月13日（火）メイン（決済・管理画面ログイン用）サーバーメンテナンス

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日程：2013年8月13日(火)

時間：午前2:00 から 午前6:00 (4時間)

対象：メイン（決済・管理画面ログイン用）サーバー

内容：負荷分散対応を実施いたします。
　　　　　これに伴い、ショップ管理画面のご利用を停止させていただきます。
　　　　　また、ショップ画面から決済画面に進むことができないため、
　　　　　購入者様が商品をご購入いただけない状態となります。

　　　　　たいへんお手数ですが、メンテナンスの時間帯は
　　　　　閉店の設定をしていただくなどのご対応をお願いいたします。

　　　　　詳細は下記「影響」をご確認ください。

影響：

　　＜ショップ管理画面＞
全機能のご利用を停止させていただきます。
　　　 管理画面ログイン画面にアクセスするとブラウザのエラー（※）が
　　　 が表示されます。

＜ショップ画面＞
　　　・TOPページ、商品ページ、買い物カゴページは閲覧可能です。

　　　・購入者様が商品を買い物かごに入れることはできますが、
　　　　決済に進もうとすると、ブラウザのエラー（※）が表示されます。

　　　・上記エラーが表示された後、ブラウザの戻るボタンが押されると
　　　　買い物カゴページに戻ります。

　　　　また、買い物カゴには商品が残りますが、メンテナンス完了後に
　　　　再度決済に進んでいただくと、通常通り、商品をご購入いただけます。
　　　　　　
　　　・以下の画面にアクセスされた場合はブラウザのエラー（※）
　　　　が表示されます。

　　　　　会員ログイン画面
　　　　　会員情報登録画面
　　　　　会員情報修正画面
　　　　　注文照会画面

　　　　
　　※ブラウザのエラーについては、
　　「www.makeshop.jpが見つかりませんでした」もしくは
　　「サーバが見つかりませんでした。」のエラーが表示されます。


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ご不便をお掛けしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。