お知らせ・アップグレード情報

2014年09月25日

【重要なお知らせ】shop38ご利用のショップ様 MakeShop管理画面のログインパスワード変更のお願い

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いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

MakeShop管理画面において
不正アクセスが確認され、情報が漏えいした可能性があるため、
弊社にてショップ管理画面へのログインパスワードを
強制的に変更させていただきました。

大変お手数をおかけいたしますが、
リマインダー機能より、新しいパスワードに変更をお願いいたします。

今回の不正アクセスの事象、及び、情報漏洩の詳細につきましては、
下記、別のお知らせに記載しておりますので、ご参照いただけますほうお願い申し上げます。

▼「MakeShop」への不正アクセスによる情報漏えいの可能性について
http://www.makeshop.jp/main/support/notice/info_detail.html/20140925181803.html


■対象
shop38をご利用のショップ様

 ※主管理者・副管理者ともにログインパスワードを強制変更いたしました。

  副管理者ログインパスワードにつきましては、
  大変お手数ですが、主管理者様にて
  【ショップ作成】 > 【運営者の設定】 > 【管理者/副管理者の設定】
  よりご変更をお願いいたします。


■主管理者ログインパスワード変更手順
(1)管理画面ログイン画面を開きます。
  https://www.makeshop.jp/main/login/

(2)「ログイン」ボタンの下に「>パスワードを忘れた方はこちら」の
    リンクを押し、パスワード再設定画面を開きます。

(3)ご契約のショップIDとメールアドレスを入力し、
   「再設定手続きをする」ボタンを押します。

(4)認証番号が表示されますので、メモをしてください。

(5)入力されたメールアドレス宛てに
   件名「ショップパスワード設定のご案内」のメールが届きます。
   メールの内容をご確認の上、新しいパスワードに変更お願いいたします。   


■実施日
2014年9月25日(木) 16:15 頃


対象のショップ様につきましては、
ご不便をお掛け致しますが、
ご理解・ご了承の程、何卒宜しくお願い致します。

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