2012年12月17日

【障害復旧報告】メインサーバー、および、shop30サーバーにアクセスできない、またはアクセスしづらい状態が発生しておりました（2012年12月17日[月]）

ショップオーナー の皆様

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

本日(12/17)、メインサーバー、および、shop30サーバーにて
一時的に高負荷状態が発生し、
アクセスできない、またはアクセスしづらい状態となっておりましたが、
20:55頃 に復旧致しましたのでご報告申し上げます。

※現在は正常に稼動しております。


[内容]
１．メインサーバーにつきまして
メインサーバー（決済・ログイン用サーバー）に
アクセスできない、またはアクセスしづらい状態が発生しておりました。

２．shop30サーバーにつきまして
ショップページの表示に時間がかかる場合がありました。


[状態]
復旧済み


[発生日時]
2012年12月17日(月) 19:50頃　?　20:55


[原因]
確認中


この度はご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。