メンテナンス情報

2021年07月27日

【障害復旧報告】常時SSLの証明書発行に遅延が発生しておりました。

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

SSL証明書発行を実施するグローバルサイン社側の障害により、
常時SSLの証明書発行に遅延が発生いたしておりました。

■影響

 2021/7/26(月) 7:30以降に常時SSLの新規申し込み、更新申請をいただいたショップ様

■発生日時

 2021/7/26(月) 7:30 ? 2021/7/27(火) 12:33

■状況・対策

 グローバルサイン社側の障害復旧となりましたため、弊社側より常時SSL証明書発行のための再申請を実施致しました。
 ※再申請実施後から証明書が適用されるタイミングに関しましては、翌日の8時頃となります。

■原因

 SSL証明書発行を実施するグローバルサイン社側の障害のため

この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。

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お気軽にお電話ください。

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