メンテナンス情報

2021年08月04日

【障害復旧済】会員登録画面や決済画面などがエラー表示となる状況が発生しました(2021/8/4 11:50更新)

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

決済画面やマイページ、会員登録画面などで
対象ページへの接続が不安定な状況が発生いたしました。

■対象画面

 決済画面
 会員登録、修正、マイページ画面
 各種お問合せ画面

■発生日時

 2021/8/4(水)  6:00 ? 9:50

■状況

 対象画面への接続が不安定になりページを表示できない場合があった。

■原因

 8/4深夜に実施した深夜メンテナンスの影響で設定に問題が発生した。

■対策
 
 設定を再構築しました。

この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。

***************************************************更新時間:2021/8/4 11:50


ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
MakeShopカスタマーサポートでございます。

決済画面やマイページ、会員登録画面などがエラーとなり
表示できない状況が発生いたしております。

■影響

 確認中

■発生日時

 2021/8/4(水)  ? 発生中

■状況・対策

 確認中

■原因

 確認中

この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。

*************************************************** 2021/8/4 9:20 作成

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