メンテナンス情報

2026年01月07日

【障害復旧報告】銀行振込を利用可能としている一部の決済画面にて接続に不安定な状況が発生しておりました。

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
makeshopカスタマーサポートでございます。

銀行振込を利用可能としている
一部決済画面にて接続が不安定な状況（500エラー）が発生しておりました。


■影響

　ショップ構築 / 設定 / 決済 / 決済一覧 / 銀行振込の設定　が
　「利用します」設定で「振込口座登録」が空欄、かつ、
　Smart Checkout　をご利用のショップ様において一部決済画面にて接続が不安定な状況。
　カート画面から決済画面に進めない「HTTP ERROR 500」などが表示される。

■発生日時

　2026/1/7　15:00頃〜17:52

■原因

　リリースに伴う不具合

■状況

　改修済

　現状、ショップ構築 / 設定 / 決済 / 決済一覧 / 銀行振込の設定　の
　「振込口座登録」に文字列が入力されていない場合でも、エラーが発生しない状況でございます。

この度は、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。