メンテナンス情報

2026年04月20日

【障害復旧報告】MakeRepeater（顧客育成メール）ログイン不可のお知らせ

ショップオーナーの皆様

いつもお世話になっております。
makeshopカスタマーサポートでございます。

現在、makeshopと連携しておりますサービス「MakeRepeater」において、管理画面へのログインができない不具合が発生しております。
ご利用のショップ様には多大なるご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

■発生日時
2026年4月20日（月） 13:00頃 〜 4月20日14:30頃

■内容
makeshop管理画面の「顧客育成メール」メニューから、MakeRepeater管理画面へログインすることができない状況が発生しております。

■影響
makeshop管理画面経由でのログインが制限されます。
※MakeRepeaterのサービス自体は稼働しております。

■暫定的な対応策について
MakeRepeaterのログイン画面より、直接ログインいただくことで管理画面のご利用が可能です。
お手数ですが、復旧までは以下のURLよりアクセスをお試しください。

▼MakeRepeater 直接ログインURL
https://www.makerepeater.jp/auth/login

■現在の状況と復旧見込み
現在、復旧に向けて調査・対応を行っております。 　※4月20日14:30に復旧済み
進捗につきましては、下記のページをご確認ください。
▼MakeRepeater お知らせ
https://www.makerepeater.jp/lp/notice/noticedetail.html?id=522

本件に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口までご連絡をお願いいたします。
【MakeRepeater お問い合わせ窓口】 電話：03-5728-6248 メール：crm-sales@ml.makeshop.jp

ショップ様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。